Chính sách đổi trả & hoàn tiền

1. Điều kiện:

Sản phẩm sai mô tả, lỗi kỹ thuật (hư gà, sốt, thiếu phụ kiện), do vận chuyển làm hư hỏng.

2. Thời gian áp dụng:

Trong vòng 4h kể từ lúc giao hàng.

3. Quy trình:

1. Liên hệ Hotline/Zalo/Email ≤ 4 giờ kể từ khi nhận hàng.

2. Gửi ảnh/video chứng minh tình trạng lỗi.

3. Nhận hàng kiểm tra ⇒ Hoàn tiền hoặc đổi món/tặng gà mới.

4. Hoàn tiền:

Thực hiện qua tài khoản ngân hàng khách hàng cung cấp, trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin trả hàng.